AGB

Allen unseren Geschäftsbeziehungen liegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zugrunde. Anderslautenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.

§1 Angebot – Vertragsabschluss

Sämtliche Angebote sind freibleibend und verpflichten uns nicht zur Leistung. Vor Abgabe eines Angebotes über den Webshop von INNGREEN www.inngreen.com wird der Verbraucher über die technischen Schritte zur Bestellung und zum Zahlungsvorgang informiert.

Eine Bestätigung über die erfolgte Bestellung wird umgehend mittels E-Mail zugestellt, wobei durch diese Bestätigung noch kein rechtsverbindlicher Auftrag zustande kommt.

Der Vertrag kommt entweder durch eine per E-Mail übermittelte Auftragsbestätigung, oder durch den Versand der Ware zu Stande.

§2 Lieferung

Im Hinblick auf die Gefahrenübertragung gilt unsere Lieferung „ab Werk“. Bei Nichtverfügbarkeit der Waren wird der Kunde unverzüglich verständigt. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Unsere Angaben über Lieferfristen gelten als annähernd und sind grundsätzlich unverbindlich.

Sollte eine Lieferung binnen angemessener Frist nicht erfolgen, ist der Käufer berechtigt, eine mindestens 14-tägige Nachfrist zur Nachholung der Lieferung zu setzen und gleichzeitig für den Fall der nicht fristgerechten Lieferung Rücktritt vom Kaufanbot zu erklären. Aus nicht- und/oder Spätlieferung oder Teillieferung steht dem Besteller keinerlei Rechtsanspruch auf Erfüllung und/oder Schadenersatz zu.

§3 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Verbraucher hat bei Mängel das Recht auf Umtausch. Für den Umtausch muss der Verbraucher diese 14 Tage nach Erhalt an INNGREEN senden. Es gilt das Datum des Poststempels.

Mängelrügen sind unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mittels eingeschriebenem Brief vorzunehmen, wobei Mängel genau zu bezeichnen sind. Dem Kunden ist bekannt, dass die Ware einem Ablaufdatum unterliegt, sodass der Mangel ehestmöglich anzuzeigen ist.

Der Kunde hat nachzuweisen, dass der Mangel im maßgeblichen Zeitpunkt, das ist der Zeitpunkt des Gefahrenübergangs, bereits vorhanden war.

$4 Eigentum

Bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Waren, bleiben diese im unbeschränkten Eigentum der INNGREEN GmbH.

$5 Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen, soweit beim Bestellvorgang nicht andere Zahlungsmodalitäten – sei es Bezahlung mit Kreditkarte, Direktüberweisung o.ä. – festgelegt wurden.

Im Verzugsfall werden 8% Zinsen p.a. ab dem Folgetag der Fälligkeit vereinbart.

$6 Rücktrittsrecht bei Verbraucherverträgen

Der Verbraucher kann vom abgeschlossenen Vertrag oder einer von ihm abgegebenen Vertragserklärung binnen 14 Werktagen (wobei der Samstag nicht als Werktag zählt) zurücktreten, wobei die Rücktrittsfrist bei Lieferung von Waren mit dem Tage ihres Eingangs beim Verbraucher beginnt.

Hierbei genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten gemäß § 5 d Abs. 1 und 2 KSchG nicht angekommen (Information über die Bedingungen und die Einzelheiten der Ausübung des Rücktrittrechtes, Bekanntgabe der geographischen Anschrift der Niederlassung des Unternehmens, bei der der Verbraucher allfällige Beanstandungen vorbringen kann, Information über den Kundendienst und die geltenden Garantiebedingungen sowie bei unbestimmter oder mehr als einjähriger Vertragsdauer die Kündigungsbedingungen), so beträgt die Rücktrittsfrist 3 Monate ab Wareneingang.

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht

a) bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden,
b) die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
c) die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
d) die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
e) Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen gemäß § 5 c Abs. 4 Zif. 1 und 2 KschG

Bei den im § 5 c Abs. 4 Zif. 1 genannte Lieferung handelt es sich unter anderem um Lebensmittel, Getränke und sonstige Haushaltsgegenstände des täglichen Bedarfs, sodass bei den von INNGREEN getätigten derartigen Lieferungen kein Rücktrittsrecht besteht.

§7 Geld-zurück-Garantie

Über die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus gewähren wir unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 16 Tagen, mit einem Anrecht auf die Erstattung des Kaufpreises, zurückzugeben. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware und nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsrist.

Das Anrecht auf die Geld-Zurück-Garantie, besteht nur, wenn max. 1/3 des ursprünglichen Inhaltes verbraucht wurde. D.h. Die Riegel müssen unbeschädigt und originalverpackt (= in Tüten verpackt mit unbeschädigter Banderole, pro Tüte 5 Stk. Riegel) retour gesandt werden. Für die INNGREEN Pakete gelten folgende Mindestmengen:

Starter Set: mind. 3 Tüten

Active Pack: mind. 4 Tüten

Big Pack: mind. 8 Tüten

Jumbo Pack: mind. 12 Tüten

Sonderpakete: mind. 2/3 der Tüten

Bio Gemüsebrühe (max. 1/3 verbraucht)

Gratis -Geschenke (wie Tassen, Bags etc.) müssen zur Gänze, d.h. unbeschädigt und ungebraucht, retourniert werden.

Das Paket muss frankiert an folgende Adresse gesandt werden:

INNGREEN GmbH, Gewerbepark 9, A-6142 Mieders, Österreich

Nicht frankiert Paket werden nicht angenommen.

Um die Geld- Zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, muss folgendes Dokument heruntergeladen und die darin angeführten Details und Anweisungen durchgeführt werden.

Formular hier runterladen: Geld-zurück-Garantie

Das Dokument muss dem Paket beiliegen.

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, wird diese geprüft und kontrolliert. Wenn alle oben angeführten Bedingungen erfüllt sind, erfolgt die Rückerstattung des vollen Kaufpreises auf die vom Kunden bei der Bestellung verwendeten Zahlungsart.

§8 Erfüllungsort – Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Innsbruck. Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck/Österreich. Wir sind jedoch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden Klage zu erheben.  

§9 Datenspeicherung  
INNGREEN GmbH weist darauf hin, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels EDV verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt